Tham khảo

Điều khoản, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi công khai về cách me96ss vận hành, cách bạn mở tài khoản, và quyền bạn có khi dùng ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để nạp rút.

Điều khoản dịch vụChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lýCookie & bảo mật
me96ss Điều khoản, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Cách gửi yêu cầu về quyền dữ liệu và điều khoản

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc hỏi về điều khoản tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua chat trực tiếp trong lobby, email hỗ trợ hoặc form liên hệ trên trang này. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính qua thông tin tài khoản bạn đã đăng ký để đảm bảo an toàn trước khi xử lý.

Chat trực tiếp Mở chat trong lobby me96ss, chọn Pháp lý & Quyền dữ liệu, cung cấp email tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý yêu cầu ngay trong phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu, đóng tài khoản hoặc thắc mắc điều khoản đến địa chỉ hỗ trợ chính thức, kèm email đăng ký để chúng tôi đối chiếu hồ sơ.
Form liên hệ Điền form Liên hệ pháp lý trên trang này với họ tên, email tài khoản và nội dung yêu cầu; chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc sau khi xác minh.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và thanh toán

me96ss lưu trữ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký truy cập để vận hành dịch vụ, xác minh rút tiền và phát hiện gian lận. Chúng tôi dùng mã hóa SSL cho mọi kết nối, cookie để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ, và giữ dữ liệu trong thời gian bạn dùng tài khoản cộng thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập lobby được bảo vệ bằng SSL để dữ liệu không bị đọc trộm trên đường truyền.

Cookie & phiên

Chúng tôi dùng cookie để nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị; bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút và nhật ký truy cập được giữ trong thời gian bạn dùng dịch vụ cộng thêm khoảng thời gian theo quy định pháp lý sau khi đóng tài khoản.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai lệch, xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu qua chat hoặc email hỗ trợ.

Câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản và dữ liệu

Có, bạn gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ kèm email tài khoản để xác minh. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Liên hệ qua chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản; chúng tôi xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại nếu có, rồi đóng và xóa dữ liệu theo quy trình pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch và với đối tác kỹ thuật cần thiết vận hành lobby, không bán cho bên quảng cáo.

Truy cập me96ss phụ thuộc luật địa phương; bạn chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng hợp pháp ở nơi bạn sinh sống trước khi mở tài khoản và nạp tiền.

Cookie giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện; không dùng để theo dõi ngoài trang chúng tôi. Bạn có thể xóa cookie nhưng sẽ phải đăng nhập lại.

Liên hệ chat hoặc email hỗ trợ ngay; chúng tôi khóa tài khoản tạm thời, kiểm tra nhật ký truy cập và hướng dẫn đổi mật khẩu, xác minh lại ví trước khi mở khóa.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.